Der Gemeinderat hat mit der Verabschiedung einer neuen ICT-Strategie sowie einer umfassenden Digitalisierungsstrategie ein klares Signal für die Modernisierung der Gemeinde gegeben. Damit wird die digitale Transformation der Verwaltung Realität. Ab dem Jahr 2027 startet die gestaffelte Umsetzung, die Hittnau fit für die Zukunft macht und den Service für die Bevölkerung spürbar verbessert.

Die Anforderungen an eine moderne Gemeinde wachsen stetig. Einwohnerinnen und Einwohner erwarten heute flexible, schnelle und unkomplizierte Dienstleistungen, unabhängig von Schalteröffnungszeiten. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden und die internen Abläufe effizienter zu gestalten, hat der Gemeinderat zwei wegweisende, aufeinander abgestimmte Strategien beschlossen.

Starke Basis: Die neue ICT-Strategie
Eine zukunftsfähige Digitalisierung braucht ein stabiles und sicheres Fundament. Mit der neuen ICT-Strategie modernisiert die Gemeindeverwaltung ihre gesamte technologische Infrastruktur. Die Gemeinde setzt hierbei konsequent auf ein sogenanntes Full-Outsourcing-Modell. Das bedeutet: Hardware, Server und die Betreuung der IT-Systeme werden an einen professionellen, externen Partner ausgelagert. Für die Verwaltung bringt dies maximale Ausfallsicherheit, höchsten Datenschutz und modernste Sicherheitsstandards, während sich das Personal ganz auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.

Effiziente Prozesse: Die Digitalisierungsstrategie
Darauf aufbauend regelt die Digitalisierungsstrategie, wie die Verwaltung künftig arbeitet. Hier steht das papierlose, medienbruchfreie Arbeiten im Zentrum. Manuelle Routineschritte werden automatisiert, Daten fliessen intelligenter zwischen den Abteilungen und administrative Leerläufe werden eliminiert. Für die Einwohnerinnen und Einwohner von Hittnau bedeutet diese digitale Transformation ein neues Level an Servicequalität: Behördengänge können auf Wunsch vermehrt digital von zu Hause aus erledigt werden, was Zeit spart und Wege verkürzt.

Umsetzung in Phasen ab 2027
Da ein solcher Wandel sorgfältig begleitet werden muss, erfolgt die Umsetzung ab dem Jahr 2027 schrittweise und in mehreren Phasen. So wird sichergestellt, dass die Verwaltung im Alltag stets voll handlungsfähig bleibt, die Mitarbeitenden optimal geschult werden und die finanziellen Mittel verantwortungsvoll eingesetzt werden.

Mit diesem Doppelschluss positioniert sich Hittnau als moderne, fortschrittliche und attraktive Wohn- und Arbeitgebergemeinde, die den digitalen Wandel aktiv zum Vorteil aller Beteiligten gestaltet.

Politische Gemeinde Hittnau
Der Gemeinderat